Ochrona danych

Firma Union Investment dziekuje za odwiedzenie naszej witryny internetowej i zainteresowanie nasza firma oraz naszymi produktami i uslugami.

Uwazamy ochrone danych za wskaznik jakosci obslugi klienta. Ochrona danych osobowych uzytkownika jest dla nas bardzo wazna, zwlaszcza w kontekscie ochrony prawa do prywatnosci. Jesli uzytkownik poda nam swoje dane osobowe, bedziemy je traktowac ze zwyczajowa bankowa starannoscia i zgodnie z postanowieniami niemieckiej ustawy o ochronie danych.

Chcielibysmy teraz poinformowac o rodzajach zbieranych przez nas danych osobowych uzytkownika oraz celach zbierania i korzystania z tych informacji.

Oswiadczenie o ochronie danych dotyczy wszystkich witryn internetowych, za które sa odpowiedzialne niemieckie firmy w ramach Firmy Union Investment Group. Witryny internetowe firm z Union Investment Group moga zawierac lacza do firm zewnetrznych, które nie sa objete naszym oswiadczeniem o ochronie danych.

Co to sa dane osobowe?

Dane osobowe, w rozumieniu niemieckiej ustawy o ochronie danych (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), odnosza sie do konkretnych informacji osobistych lub faktograficznych zwiazanych z konkretna lub mozliwa do identyfikacji osoba fizyczna. Obejmuja one, na przyklad, imie i nazwisko, adres, date urodzenia, szczególowe dane o zatrudnieniu i koncie bankowym oraz wszystkie informacje szczególnie wrazliwej natury, takie jak dochody i finansowa zdolnosc kredytowa. Zgodnie z niemiecka ustawa o ochronie danych wszystkie te dane podlegaja specjalnej ochronie, która zapewniamy, stosujac srodki techniczne i organizacyjne.

Gromadzenie danych osobowych

Nie wymagamy podania zadnych danych, jesli uzytkownik odwiedza tylko publiczna czesc naszej witryny internetowej. Mozna pozostac calkowicie anonimowym w rozumieniu niemieckiej ustawy o ochronie danych. Na przyklad mozesz anonimowo uzyc kalkulatora modelu, wyszukiwania numeru identyfikacyjnego papieru wartosciowego (WKN) oraz innych podobnych aplikacji i opuscic nasza witryne internetowa w dowolnej chwili. Podczas wizyt w naszej witrynie internetowej wszystkie przypadki dostepu sa zapisywane w pliku dziennika. W ten sposób gromadzimy nastepujace dane, które zostana przez nas zapisane do chwili automatycznego usuniecia: adres IP komputera wysylajacego zapytanie, date i godzine dostepu, odwiedzone strony internetowe nalezace do nas i witryne, z której nastapil dostep. Te dane sa gromadzone i przetwarzane w nastepujacych celach: w celu trwalego zagwarantowania bezpieczenstwa i stabilnosci systemu, w celu optymalizacji naszych uslug internetowych i w celu wygenerowania i oceny statystyk wewnetrznych. Nie generujemy ani nie przetwarzamy zadnych osobistych profilów przegladania Internetu.

Jesli jednak uzytkownik chce skorzystac z jednej z oferowanych przez nas róznorodnych uslug, takich jak UnionFondsOnline [Fundusze Union Online], konieczne bedzie opuszczenie obszaru publicznego naszej witryny internetowej i przejscie do obszaru chronionego „zamknietej grupy uzytkowników”. Aby z niego skorzystac najpierw konieczne jest wyrazenie wyraznej, dobrowolnej deklaracji zgody na gromadzenie, uzywanie i przetwarzanie danych osobowych uzytkownika w takim zakresie, w jakim sluzy to stosunkom umownym lub opartym na zaufaniu. W zwiazku z tym wprowadzone dane zostana w zaszyfrowanej postaci przeslane z komputera uzytkownika zgodnie z najnowszym standardem technicznym (TLS) w celu ich ochrony przed naduzyciem przez strony trzecie.

W ramach tego zamknietego obszaru wykorzystujemy „pliki cookie” dla wybranych funkcji. Pliki cookie to male pliki tekstowe tworzone przez przegladarke internetowa na zadanie serwera internetowego. Do zalet takich plików cookie naleza, po pierwsze, personalizacja goscia i, po drugie, wsparcie dialogu. Nie stosujemy zadnych robaków internetowych (niekontrolowanej odmiany pików cookie). Pliki cookie sa uzywane przez te witryne internetowa tylko do wsparcia dialogu. W ramach pewnych dialogów (np. UnionFondsOnline, które obejmuja sekwencje stron) wazne jest uzywanie tego zasobu w celu zapewnienia rozsadnego przetwarzania, poniewaz tylko to moze zagwarantowac, ze w ramach aktywnej sesji bedzie mozliwe przegladanie wsteczne. Te pliki cookie zostana równiez automatycznie usuniete po opuszczeniu witryny internetowej. Stosowanie plików cookie do wsparcia dialogu jest wiec w interesie uzytkownika. Pliki cookie nie stwarzaja zadnego zagrozenia dla komputera uzytkownika. Uzytkownik moze skonfigurowac swoja przegladarke do akceptacji naszych plików cookie i nie zwracac na nie uwagi. Pliki cookie sa równiez uzywane w obszarze czlonkowskim „Meine Fondswelt” [„Swiat moich funduszy”]. Tutaj pliki cookie sluza do zapewnienia niestandardowych mozliwosci przegladania w trakcie sesji. Po zakonczeniu sesji utworzone pliki cookie sa dezaktywowane, co oznacza, ze nie mozna ich juz odczytywac. W dowolnym przypadku mozna korzystac z pelnego wachlarza funkcji wszystkich oferowanych przez nas uslug dostepnych pod adresem www.union-investment.de, które nie sa czescia obszaru czlonkowskiego, bez funkcjonalnosci plików cookie. Jednak w takim przypadku dostarczone juz informacje nie moga zostac zapisane dla dalszych zapytan, w zwiazku z czym konieczne bedzie ich ponowne wprowadzenie. Uzytkownik moze zapobiec instalacji plików cookie, odpowiednio konfigurujac oprogramowanie przegladarki, jednak chcielibysmy poinformowac, ze w takim przypadku moze nie istniec mozliwosc skorzystania w pelnym zakresie ze wszystkich funkcji udostepnianych przez odpowiednia witryne internetowa.

Narzedzia analizy internetowej

Podczas zbierania danych statystycznych dotyczacych korzystania z naszej witryny internetowej i do optymalizacji swiadczonych uslug korzystamy z uslug firmy Webtrekk GmbH. Firma Webtrekk GmbH uzyskala swiadectwo firmy TÜV Saarland w dziedzinie ochrony danych w kontekscie internetowego oprogramowania analitycznego. Audyt w siedzibie firmy Webtrekk w Berlinie i w lokalizacji serwerowni zostal uwzgledniony w procesie uzyskiwania swiadectwa. W trakcie audytu gromadzenie i przetwarzanie danych sledzenia jest sprawdzane pod katem zgodnosci z przepisami prywatnosci danych i bezpieczenstwa danych.

Proces uzyskiwania swiadectwa byl oparty na:

  • katalogu wymagan dotyczacych prywatnosci danych — wer. 1.3;
  • wymaganiach ustawowych dotyczacych prywatnosci danych;
  • najnowszych zasadach bezpieczenstwa informatycznego zgodnych z podstawowa metodologia ochrony informatycznej okreslona przez niemieckie Federalne Biuro Bezpieczenstwa Informacji i norme ISO 27000;
  • sprawozdaniu z badan TR00969.

Podczas odwiedzin naszej witryny internetowej przegladarka przesyla informacje, które sa gromadzone i analizowane do celów statystyki internetowej. Dane sa gromadzone za pomoca metody pikseli, która jest wbudowana we wszystkie strony naszej witryny internetowej. Gromadzone sa nastepujace dane:

  • Zapytanie
  • Typ/wersja przegladarki
  • Jezyk przegladarki
  • Uzywany system operacyjny
  • Wewnetrzna rozdzielczosc okna przegladarki
  • Rozdzielczosc ekranu
  • Wlaczone skrypty JavaScript
  • Wlaczony/wylaczony jezyk Java
  • Wlaczone/wylaczone pliki cookie
  • Glebia kolorów
  • Adres URL polecajacego (poprzednio odwiedzonej strony)
  • Adres IP — który jest natychmiast anonimizowany i usuwany po przetworzeniu
  • Znacznik czasu dostepu
  • Klikniecia
  • Zawartosc formularza (pola tekstowe, takie jak nazwa i haslo sa sledzone tylko jako „wypelnione” lub „niewypelnione”)

W kontekscie analityki internetowej nasza witryna internetowa uzywa plików cookie w kilku miejscach. Sluza one do tego, aby nasze uslugi byly bardziej przyjazne dla uzytkownika i efektywne. Pliki cookie to male pliki tekstowe umieszczane na komputerze uzytkownika i zapisywane przez przegladarke. Pliki cookie nie zawieraja zadnych danych osobowych. Te dane nie sa powiazane z zadnym innym zródlem informacji. Wiekszosc plików cookie to „sesyjne pliki cookie”, które sa usuwane po zamknieciu sesji przegladarki. Uzywamy tez trwalych plików cookie, aby rozpoznac powracajacego uzytkownika. Pliki cookie nie szkodza komputerowi ani nie zawieraja zadnych wirusów. Uzywane sa nastepujace pliki cookie:

  • Sesyjne pliki cookie (do rozpoznawania sesji, trwalosc: jedna sesja) [Webtrekk]
  • Trwale pliki cookie (do rozpoznawania nowych i powracajacych uzytkowników, zalecana maksymalna trwalosc (redukowalna): 6 miesiecy/pól roku bez wyrazenia zgody i 12 miesiecy/rok po wyrazeniu zgody) [Webtrekk]
  • Pliki cookie rezygnacji (jesli uzytkownik nie zezwala na sledzenie)
  • Pliki cookie zgody (do rozszerzenia trwalych plików cookie)

Uzytkownik moze dostosowac ustawienia przegladarki tak, aby zezwalac na wykorzystanie plików cookie lub blokowac je. Jesli uzytkownik nie chce byc sledzony podczas odwiedzania tej konkretnej witryny internetowej, moze zapobiec sledzeniu tutaj.

Aby wylaczyc analityke firmy Webtrekk w tej witrynie internetowej, zostal okreslony plik cookie o nazwie „webtrekkOptOut”. Ta rezygnacja jest wazna do chwili usuniecia pliku cookie. Plik cookie jest okreslany dla odpowiedniej domeny dla kazdej przegladarki i komputera. Podczas odwiedzania naszej witryny internetowej na przyklad z domu, miejsca pracy lub za pomoca innej przegladarki konieczne bedzie wlaczenie plików cookie na kazdym komputerze i w kazdej przegladarce.

Firma Webtrekk uzywa tez trwalych plików cookie, gdy uzytkownik odwiedza nasza witryne internetowa. Umozliwia to rozpoznanie powracajacego uzytkownika naszej witryny. Uzywanie plików cookie w ten sposób pozwala na optymalizacje zawartosci naszej witryny. Domyslnie dopuszczalna trwalosc naszych plików cookie wynosi maksymalnie 6 miesiecy. W celu dlugotrwalej optymalizacji naszej witryny i zapewnienia konkretnych tresci lub informacji dla uzytkownika potrzebujemy równiez informacji z plików cookie w dluzszym czasie. Korzystajac z rozszerzonych plików cookie, uzytkownik zgadza sie na wydluzenie czasu przechowywania trwalych plików cookie maksymalnie do 12 miesiecy. Aby potwierdzic akceptacje, nalezy kliknac tutaj.

W naszych witrynach internetowych dane sa gromadzone i przechowywane do celów marketingu i optymalizacji z uzyciem technologii dostarczanej przez firme etracker GmbH (www.etracker.com). Profile uzytkowania moga byc generowane na podstawie tych danych w ramach pseudonimu, dla którego sa uzywane pliki cookie. Pliki cookie to male pliki tekstowe zapisywane lokalnie w obszarze tymczasowej pamieci masowej przegladarki internetowej goscia i umozliwiajace rozpoznanie przegladarki. Dane zgromadzone z uzyciem technologii firmy etracker nie beda uzywane do identyfikacji gosci tej witryny internetowej i nie zostana powiazane z danymi osobowymi dotyczacymi wlasciciela pseudonimu bez wyraznej zgody osoby, której to dotyczy. Jesli uzytkownik nie chce, aby dane o nim byly gromadzone i przechowywane, moze zrezygnowac tutaj w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszlosc.

Do statystycznej analizy naszej witryny internetowej uzywamy tez programu AWstats. Ten program to bezplatne oprogramowanie do analizy Internetu. Jest on uzywany do analizy plików dziennika utworzonych przez serwery internetowe na podstawie zapytan uzytkowników. Ten program nie uzywa plików cookie do celów analizy. Analiza statystyczna jest przeprowadzana z uzyciem plików dziennika, które zawieraja równiez adresy IP. Adres IP jest skracany, wiec nie moze sluzyc do identyfikacji konkretnej osoby. Te dane nie sa laczone z danymi z innych zródel i sa usuwane po przeprowadzeniu analizy statystycznej.

Ten program jest instalowany w ramach naszego wewnetrznego pakietu hostingowego. Pozwala to, na przyklad, uniknac przesylania danych do innych krajów lub firm, poniewaz nasz serwer znajduje sie w Niemczech.

Nasze witryny uzywaja technologii udostepnianej przez firme xplosion interactive GmbH (nazywana dalej „xplosion”) do gromadzenia i przechowywania anonimizowanych danych dotyczacych zachowania uzytkowników witryny podczas jej przegladania do celów marketingowych. Firma xplosion i inne firmy dostawcze umieszczaja reklamy w witrynach i uzywaja plików cookie do wyswietlania reklam na podstawie wczesniejszych odwiedzin naszej witryny. Reklamy sa równiez wyswietlane z uzyciem plików cookie, które sa malymi plikami tekstowymi przechowywanymi na komputerze uzytkownika. Te pliki tekstowe sluza do analizy zachowania uzytkownika w witrynie oraz do celowanych rekomendacji produktów i reklam opartych na zainteresowaniach. Jesli uzytkownik nie chce ogladac reklam opartych na zainteresowaniach, moze zatrzymac uzywanie plików cookie do tego celu przez firme xplosion, odwiedzajac strone rezygnacji. Korzystajac z naszych uslug, uzytkownik wyraza zgode na przetwarzanie danych zgromadzonych na jego temat przez firme xplosion w sposób i do celów, które zostaly opisane powyzej. Nalezy pamietac, ze firma xplosion ma wlasne zasady zachowania prywatnosci, które sa niezalezne od naszych. Nie bierzemy zadnej odpowiedzialnosci ani nie przyjmujemy zobowiazan w zwiazku ze wspomnianymi zasadami i procedurami. Prosimy o zapoznanie sie z zasadami zachowania prywatnosci firmy xplosion przed skorzystaniem z naszej witryny internetowej.

Na temat plików cookie i poszczególnych dostawców mozna przeczytac wiecej w witrynach meine-cookies.org i youronlinechoices.com. W tych witrynach mozna wylaczyc reklamy dopasowane do zachowan online wszystkich firm lub tylko niektórych z nich. Aby przejsc bezposrednio do zarzadzania preferencjami, nalezy kliknac tutaj: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement.

Wtyczki spolecznosciowe serwisu Facebook

Nasze witryny internetowe korzystaja z wtyczek spolecznosciowych („wtyczki”) z sieci spolecznosciowej facebook.com obslugiwanej przez firme Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Wtyczki sa identyfikowane przez logo Facebook lub napis „Facebook Social Plugin (Wtyczka spolecznosciowa Facebook)”.
Uzyskujac dostep do witryny bedacej czescia naszej obecnosci w Internecie, która zawiera taka wtyczke, przegladarka tworzy bezposrednie polaczenie z serwerami firmy Facebook. Firma Facebook przesyla zawartosc wtyczki bezposrednio do przegladarki uzytkownika, po czym wtyczka jest osadzana na stronie internetowej przez przegladarke.

Firma Facebook za posrednictwem wbudowanej wtyczki jest informowana, ze uzytkownik zazadal odpowiedniej strony sposród udostepnianych przez nas stron. Adres internetowy odwiedzanej witryny internetowej (lacznie z adresem IP uzytkownika) jest przesylany na serwer firmy Facebook w USA i tam zapisywany. Z reguly firma Facebook nie moze zidentyfikowac uzytkownika na podstawie dynamicznego adresu IP, który jest zazwyczaj przydzielany uzytkownikowi przez dostawce dostepu podczas przegladania Internetu. Zgodnie z publikacjami firmy Facebook te dane nie sa dalej przetwarzane, nie sa przekazywane innym firmom i sa anonimizowane po trzech miesiacach tak, aby nie mozna juz bylo dokonac jakiegokolwiek odniesienia do konkretnej osoby. Nie ma to zastosowania, jesli podczas odwiedzania naszej witryny uzytkownik jest jednoczesnie zalogowany w serwisie Facebook. W takim przypadku firma Facebook moze powiazac odwiedziny z kontem w serwisie Facebook.

W przypadku interakcji z wtyczkami, na przyklad po kliknieciu przycisku „Lubie to” lub wprowadzeniu komentarza, odpowiednie informacje zostana przeslane z przegladarki bezposrednio do firmy Facebook i tam zapisane.
Aby zapoznac sie ze szczególowymi informacjami na temat przeznaczenia i zakresu gromadzenia danych, dalszego przetwarzania i uzywania danych przez firme Facebook oraz ze szczególowymi informacjami na temat praw uzytkownika i opcjach ustawien sluzacych do ochrony prywatnosci uzytkownika, nalezy zapoznac sie z Zasadami ochrony danych firmy Facebook.
Jesli, bedac uzytkownikiem serwisu Facebook, uzytkownik nie chce, aby firma Facebook gromadzila o nim dane za pomoca udostepnianych przez nas witryn, musi wylogowac sie z serwisu Facebook przed odwiedzeniem naszej witryny.

Przetwarzanie danych osobowych

Dane wysylane do nas za posrednictwem formularza kontaktu zostana przekazane do firmy Union Investment Group odpowiedzialnej za przetwarzanie danych, gdzie zostana one przetworzone i wykorzystane.

Firma Union Investment uzywa tych danych jedynie do odpowiadania na pytania uzytkownika lub realizacji zapytan o informacje oraz do udostepniania uzytkownikowi zadanych informacji za pomoca, o ile to potrzebne, uslugodawców wysylki, którzy sa zwiazani obowiazkiem zachowania poufnosci. Dane uzytkownika nie zostana ujawnione innym firmom.

Dane wprowadzone w celu skorzystania z wirtualnego portfela zostana uzyte tylko do wirtualnego portfela uzytkownika i nie zostana ujawnione innym firmom. Swoje dane mozna zmienic lub usunac w kazdej chwili za posrednictwem Internetu.

Dane wprowadzane na stronie „Meine Fondswelt” [Swiat moich funduszy] beda przetwarzane i wykorzystywane tylko zgodnie z zasadami uzytkowania strony „Meine Fondswelt”.

Dane osobowe uzytkownika zostana zapisane na specjalnie chronionych komputerach. Odczyt i dalsze przetwarzanie danych uzytkownika podlegaja, z jednej strony, surowym przepisom wewnetrznym, a z drugiej strony sa realizowane jedynie zgodnie z celem, dla którego zostaly nam przekazane. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy zadnych danych osobowych firmom trzecim.
Dane sa wykorzystywane, w ramach zakresu wszechstronnej uslugi opieki nad klientem, tylko, gdy uzytkownik udzielil na to zgody we wniosku o otwarcie rachunku depozytowego papierów wartosciowych. W zwiazku z tym, zgodnie z informacjami we wniosku o otwarcie rachunku depozytowego papierów wartosciowych, bedziemy przekazywac dane osobowe jedynie w celu doradzania klientowi i opieki nad klientem oraz w celu przekazania dodatkowych informacji o dalszych uslugach finansowych. Dane uzytkownika beda przesylane odbiorcom wymienionym w deklaracji zgody we wniosku o otwarcie rachunku depozytowego papierów wartosciowych.

Dane sa wysylane tylko do wladz panstwowych, jesli jest to wymagane przez obowiazujace przepisy ustawowe.

Dodatkowe informacje o miedzynarodowych przelewach bankowych

W przypadku miedzynarodowych przelewów bankowych i przelewów ekspresowych dane zawarte w przelewie sa przekazywane do instytucji finansowej beneficjenta za posrednictwem majacego siedzibe w Brukseli towarzystwa Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT), jedynego globalnego dostawcy uslug bezpiecznego przesylania komunikatów finansowych.

Zgodnie z umowa miedzy Unia Europejska i Stanami Zjednoczonymi Ameryki dotyczaca przetwarzania transakcji platniczych i przekazywania tych transakcji z Unii Europejskiej do Stanów Zjednoczonych, wladze USA moga miec dostep do danych platnosci wykonywanych za pomoca towarzystwa SWIFT i moga przechowywac te informacje nawet przez piec lat do celów zwalczania miedzynarodowego terroryzmu. Przelewy w ramach obszaru SEPA sa wylaczone z tej umowy.

Dodatkowe informacje od banku Union Investment Service Bank AG (USB) dotyczace partnerów wspólpracujacych w grupie finansów spóldzielczych:

Informacja o ochronie danych banku Union Investment Service Bank AG

Bezpieczenstwo danych osobowych

Udostepniane nam dane osobowe, gdy uzytkownik nalezy do zamknietej grupy uzytkowników, wraz z deklaracja zgody na ich gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie zostana przeslane do naszego komputera oraz zapisane i zabezpieczone na nim za posrednictwem Internetu w postaci zaszyfrowanej z uzyciem bezpiecznego polaczenia. (Wyjatek: dane przesylane poczta elektroniczna). Metoda zabezpieczen uzyta w tym przypadku odpowiada najnowszym biezacym rozwiazaniom. Caly nasz odpowiedni personel jest zwiazany obowiazkiem zachowania poufnosci zgodnie z art. 5 niemieckiej ustawy o ochronie danych (BDSG), zas dostep do danych jest chroniony za pomoca specjalnej procedury autoryzacji. Firma Union Investment wdraza techniczne i organizacyjne srodki bezpieczenstwa w celu ochrony danych przed przypadkowa lub celowa manipulacja, utrata lub zniszczeniem oraz przed dostepem nieuprawnionych osób. Nasze srodki bezpieczenstwa sa stale udoskonalane odpowiednio do rozwoju technologicznego.

Prawo do ujawniania i korekty zapisanych danych osobowych

Zgodnie z art. 34 niemieckiej ustawy o ochronie danych (BDSG) uzytkownik ma prawo swobodnego dostepu do przechowywanych u nas wlasnych danych, zas zgodnie z art. 35 niemieckiej ustawy o ochronie danych uzytkownik ma prawo do usuniecia lub zablokowania dostepu do nieuprawnionych danych lub do korekty niepoprawnych danych.

Katalog procedur

Zgodnie z art. 4g niemieckiej ustawy o ochronie danych inspektor ochrony danych musi udostepnic wszystkim uzytkownikom ponizsze informacje w odpowiedni sposób:

Katalog procedur

Aktualizacje niniejszej deklaracji o ochronie danych

Ostatnia aktualizacja: marzec 2016
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub uzupelnienia niniejszej deklaracji w razie potrzeby (jesli firma Union Investment zaoferuje nowe produkty lub uslugi, lub jesli pojawia sie nowe rozwiazania w dziedzinie technologii bezpieczenstwa internetowego i informatycznego). Wszelkie zmiany beda publikowane na tej stronie.

Osoba do kontaktów

Zgodnie z przepisami ustawowymi firma Union Investment wyznaczyla inspektora ochrony danych. W razie jakichkolwiek pytan lub komentarzy dotyczacych naszych zasad ochrony danych nalezy skontaktowac sie bezposrednio z naszym inspektorem ochrony danych:

Union Asset Management Holding AG
Bernd Engraf
Data Protection Officer
Weißfrauenstraße 7
60311 Frankfurt/Main

Niemcy